Preguntas frecuentes


¿Los productos son para todo tipo de piel?

Cada producto viene especificado para que tipo de piel se recomienda.

¿Los productos se pueden usar a cualquier edad?

Es recomendable usar los productos a partir de los 23 años de edad

¿Puedo usar otras cremas a parte de sus productos?

Si, se pueden combinar con otras cremas, siempre y cuando los activos se puedan mezclar.

¿En cuánto tiempo puedo ver cambios en mi piel?

En 3 meses de uso constante, muchas veces antes de este periodo.

¿Los productos se pueden usar en el embarazo y/o lactancia?

El único producto que es preferible consultar con su médico antes de usarlo es el Suero de noche (Full Awareness Serum), y es recomendable usarlo a partir del cuarto mes de embarazo. Siempre consultar con su médico.

¿Los productos son cruelty free?

Si, son cruelty free, sin parabenos, sin sulfatos, sin GMOS.

¿Los productos tienen irritantes?

No, el alfahidroxiácido (ácido kójico) que lleva el suero de noche, viene en un % muy bajo y lo puede utilizar incluso una piel sensible.

¿A dónde hacen envíos?

A toda la Republica Mexicana.

¿Cuándo voy a recibir mi pedido?

A partir de la confirmación de tu pedido, de 5 a 8 días hábiles.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Se te enviará la confirmación del pedido junto con el Código de Rastreo.

¿Están certificados por COFEPRIS?

Si, todos nuestros productos están avalados por la COFEPRIS.